Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Introdução
A tua privacidade é importante. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais são recolhidos quando visitas ou contactas através deste site, com que finalidades são tratados, qual a base legal do tratamento e quais os direitos que a lei te reconhece. Ao utilizar o site, aceitas as práticas aqui descritas.
Este documento deve ser lido em conjunto com a Política de Cookies e com os Termos e Condições.
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é Filipa Marques (Coaching & PNL). Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, podes contactar:
- Email: filipamarques.coaching.pnl@gmail.com
- Telefone: +351 933 327 567
- Portugal · Presencial e online
Que dados recolhemos
Dados do formulário de contacto
Quando nos contactas através do formulário ou por email, podemos recolher os seguintes dados, que nos forneces voluntariamente:
- Nome;
- Endereço de email;
- Número de telefone (opcional);
- Conteúdo da mensagem que decides partilhar.
Dados de navegação (Google Analytics)
Se aceitares os cookies de análise, recolhemos dados agregados sobre a forma como o site é utilizado, através do Google Analytics:
- Páginas visitadas e tempo de permanência;
- Tipo de dispositivo, navegador e sistema operativo;
- Dados aproximados de localização (país / região);
- Endereço IP, tratado de forma anonimizada (com truncagem do IP).
Estes dados só são recolhidos após o teu consentimento expresso. Se recusares, o Google Analytics não é carregado.
Finalidades e base legal
Responder aos teus contactos e dar seguimento a pedidos de marcação de sessões ou informações. Base legal: execução de diligências pré-contratuais a teu pedido (art.º 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
Análise estatística e melhoria do site através do Google Analytics. Base legal: o teu consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD), que podes retirar a qualquer momento.
Google Analytics
Este site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise de tráfego fornecido pela Google. Os scripts do Google Analytics só são carregados depois de aceitares os cookies de análise no banner de consentimento. Enquanto não deres o teu consentimento, nenhum dado é enviado para a Google.
Neste contexto, a Google atua como subcontratante / terceiro, processando os dados por nossa conta e de acordo com as suas próprias condições. Para saber que cookies são usados e como podes gerir a tua preferência, consulta a Política de Cookies.
Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem cedemos os teus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados de navegação recolhidos com o teu consentimento são partilhados com a Google, enquanto fornecedora do Google Analytics, exclusivamente para efeitos de análise estatística. Esta partilha pode implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, sujeita às garantias legais aplicáveis.
Conservação dos dados
Os dados do formulário de contacto são conservados apenas durante o tempo necessário para responder ao teu pedido e cumprir eventuais obrigações legais. Os dados de análise recolhidos pelo Google Analytics são conservados de acordo com os prazos definidos nessa ferramenta. Findos estes prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Os teus direitos
Enquanto titular dos dados, tens os seguintes direitos, que podes exercer a qualquer momento:
- Direito de acesso aos teus dados pessoais;
- Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos;
- Direito ao apagamento (“direito a ser esquecido”);
- Direito de oposição ao tratamento;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar um pedido para filipamarques.coaching.pnl@gmail.com.
Reclamações
Se considerares que o tratamento dos teus dados viola a legislação aplicável, tens o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente em Portugal, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário, para refletir alterações legais ou na forma como o site funciona. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.
Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos teus dados, contacta-nos por email para filipamarques.coaching.pnl@gmail.com. Podes também consultar a nossa Política de Cookies e os Termos e Condições.